Infos zum Semester 1/2012 für KMU

Im Februar 2012 startete die VHS Herrenberg das Semester 1/2012. Der Fachbereich Berufliche Bildung und EDV stellt Ihnen auf dieser Seite einige Hinweise zu Bildungsangeboten vor, die für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sehr interessant sind. Details entnehmen Sie bitte VHS-Programmheft für das Semester 1/2012 und der VHS-Website. Für Rückfragen, Beratungen und weitere Informationen steht Ihnen Herr Basel vom Fachbereich Berufliche Bildung und EDV gerne zur Verfügung: Tel. 07032-270312, E-Mail: basel@no-spam-pleasevhs.herrenberg.de 

Besondere Hervorhebungen

Existenzgründer/innen-Service:

Dienstag, 17.01.2012, 18:00 - 21:00 Uhr
Dienstag, 24.04.2012, 18:00 - 21:00 Uhr
Detailinfos hier

Donnerstag, 26.01.2012, 18:00 - 21:00 Uhr
Donnerstag, 22.03.2012, 18:00-21:00 Uhr
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Freitag, 28.01.2012, 18:00 - 21:00 Uhr
Detailinfos hier

Workshop-Tipps für das Semester 1/2012:

Weitere Workshops und Seminare im Semester 1/2012 sind für Mitarbeiter/innen aus KMU sehr interessant. Wir listen Ihnen hier als Auswahl die betreffenden Themen/Titel auf:

• Stabile Kundenbeziehungen managen von Anfang an
• Marketing - mehr als nur Werbung
• Erfolgreich und souverän präsentieren
• Divisertymanagement in Teams
• Soziale Netzwerke

Wir bieten auch auf Anfrage individuelle Seminare zu folgenden Themen an:

• Rhetorik der Gesprächsführung
• Erfolgreich verhandeln
• Erfolgreich und professionell am Telefon
• Zeitmanagement und Selbstorganisation

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte aus unserem VHS-Programm hier im PDF.

Rechnungswesen-Kurse (Xpert Business-Reihe)

Seit vielen Semestern bietet die VHS Herrenberg die qualitativ hochwertigen Rechnungswesenkurse aus der Xpert Business Kursreihe an. Wir bieten folgende Seminare hierzu an:

• Finanzbuchführung I, Planstart: 07.03.2012
• Finanzbuchführung III, Planstart: 03.02.2012 (auch Samstage unter den Kursterminen)
• Lohn und Gehalt II, Planstart: 06.03.2012

Weitere Informationen finden Sie ab der KW 4 im neuen VHS-Programmheft und ab sofort auch bei der Fachbereichsleitung.

Allgemeine Informationen zum bundesweiten Kurs- und Zertifikatssystem finden Sie auf der  Xpert Business-Website.

Zwecks Informationen und Beratung zu diesen und weiteren Kursangeboten stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Fachauskünfte erhalten Sie unter Tel. 07032-2703-12 bzw. E-Mail basel@no-spam-pleasevhs.herrenberg.de (Ansprechpartner Herr Basel).

Soft Skills

Für KMU bietet die VHS Herrenberg auch interessante Kurse & Workshops zu Themengebieten der Sozial- und Methodenkompetenz an. Für eine Beratung und Angebotserstellung steht Ihnen der Fachbereich Berufliche Bildung und EDV zur Verfügung. Mögliche Standard-Seminarthemen sind:

• Erfolgreich zusammenarbeiten
• Wirksam vortragen, diskutieren, argumentieren
• Verhandeln und Verkaufen
• Arbeits- und Selbstorganisation/Zeitplanung
• Präsentationen gekonnt durchführen
• Projektmanagement
• Kreativitätstechniken

Neben diesen Standard-Seminaren bieten wir auch erweiterte Themenfelder für Fach- und Führungskräfte an. Außerdem gibt es Schwerpunktfelder wie z. B. Kunden-Kommunikation, Wissens- u. Qualitätsmanagement sowie Coaching-Dienstleistungen speziell für Existenzgründer/innen.

In unserer im Januar 2012 aktualisierten Download-Handreichung finden Sie nähere Informationen hierzu: Info-Papier im PDF-Format hier.

Warum Soft Skills? Neben der rein fachlichen Qualifikation gewinnt immer mehr der Bereich der Sozialkompetenzen an Bedeutung. Mitarbeiter/innen müssen heute nicht nur ihr Fachgebiet beherrschen, sondern auch in der Lage sein, in der Zusammenarbeit in Teams sowie im Umgang mit Kunden zu überzeugen. Dazu gehören Kompetenzen wie Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit, auch Kreativität und die Kompetenz, unvoreingenommen neue Lösungen zu finden.

IT-Tools zum praktischen Wissensmanagement

Unter der Ãœberschrift "IT-Tools zum praktischen Wissensmanagement" bieten wir Workshops an, die sich mit den Themen Wissensdatenbank, Kundenbeziehungsmanagement, Geschäftsprozesse und Projektorganisation befassen. Praxisorientiert wird in den Workshops jeweils eine Software vorgestellt und geschult, die bestimmte Aspekte des betrieblichen Wissensmanagements unterstützt. Im Folgenden führen wir die Workshopangebote auf:

 Workshop 1: Wissensmanagement mit lexiCan

Starttermin: 14.01.2012

Die Software lexiCan ist eine Wissensdatenbank (Knowledge Base) und bildet effektiv eine Grundlage für das Sammeln der Informationen, die für das Wissensmanagement einer Organisation benötigt werden. Eine Wissensdatenbank enthält explizites Wissen in schriftlicher Form. Typische Inhalte einer Wissensdatenbank sind Problemlösungsbeschreibungen, Prozesse, Fachartikel, Benutzerhandbücher und White Papers. Unser Workshop führt in die Wissensdatenbanksoftware lexiCan ein, sie ermöglicht den Aufbau von digitalen Wissenslandschaften und verknüpft dabei Texte, Bilder, Tabellen, Dateien und Verweise. Workshop-Inhalte:

• Benutzeroberfläche von lexiCan
• Einführung in das lexiCan-Dokumentenverwaltungssystem
• Lexikonfunktion, Volltextsuche und Quellinhalteverweise
• Integrierte Literaturverwaltung verwenden
• Einträge multidimensional gliedern
• Praktische Ãœbungen an Fallbeispielen

Workshop 2: Kundenbeziehungsmanagement mit julitecCRM

Starttermin: 17.01.2012

julitecCRM ist eine Kundenbeziehungsmanagement-Software für kleine und mittlere Unternehmen. Neben der einfachen Installation besticht das CRM durch seine intuitive Bedienbarkeit und lässt sich flexibel an betriebliche Bedürfnisse anpassen. Das Tool unterstützt Sie bei allen Routinetätigkeiten der Kunden- und Interessentenbetreuung, ermöglicht Ihnen die komplette Fakturierung und unterstützt Sie auch bei größeren Projekten. Sie erhalten in diesem Workshop einen Einblick in folgende Bereiche:

• Adressverwaltung und Kontakthistorie
• Terminkalender, Aufgaben und Wiedervorlagen
• Faktura für Angebote und Rechnungen
• Artikelverwaltung
• Projektverwaltung
• Dokumentation und Zeiterfassung
• E-Mail-Kampagnen und Mailings
• Auswertungen und Statistiken
• Beziehungsnetzwerk

Workshop 3: ARIS Express Grundlagen

Voraussichtlicher Starttermin auf Anfrage.

Die Software ARIS Express ist die kostenlose Variante der in der praktischen BWL häufig verwendeten ARIS-Softwaresuite. Mittels ARIS Express lassen sich u.a. Geschäftsprozesse und Projektorganisationen grafisch anschaulich darstellen. Diese Darstellungen basieren auf standardisierten Methoden in der praktischen BWL, welche Ihnen in diesem Kurs im Querschnitt zu den Ãœbungen mit vermittelt werden. Inhalte u.a.:

• Bedeutung und Begriffsgrundlagen
• Einführung in die ARIS Express-Benutzeroberfläche
• Grafische Modellierungen von Projektorganisationen (z.B. Organigramme)
• Darstellung von Geschäftsprozessen (z.B. für Dokumentationen)
• Praktische Ãœbungen an Fallbeispielen

Unabhängig von unserem offenen Seminarprogramm weisen wir bzgl. ARIS Express noch auf folgende Möglichkeiten für Mitarbeiter aus kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) hin:

• Auf Anfrage ermöglichen wir Ihnen kostenlos einen ersten Eindruck über die Möglichkeiten und Benutzeroberfläche der Software vor Ort in Ihrem Unternehmen oder in der VHS Herrenberg.
• Für KMU können wir Ihnen ein Schulungsangebot unterbreiten, das für Ihre Mitarbeiter individuelle Lerninhalte und -ziele berücksichtigt.
• Unsere Fachdozenten können die inhaltlichen Schwerpunkte mit Ihnen im Vorfeld gemeinsam und beratend so bestimmen, dass sich die Kenntnisse in der Softwarebenutzung an Ihre organisatorischen Begebenheiten optimal ausrichten.

Adobe Workshops

vitero - Virtual Team Room

Für Unternehmen bietet der Fachbereich Berufliche Bildung und EDV der VHS Herrenberg die Nutzung des leistungsstarken Tools vitero an. Das Tool unterstützt Unternehmen für verschiedene Dimensionen des Web Based Trainings. Beispiele hierfür sind effektive virtuelle Schulungen, Präsentationen oder auch Besprechungen und Meetings (Web Conferencing). Das Tool vitero wurde am Stuttgarter Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) entwickelt, die VHS Herrenberg darf das Tool im Rahmen einer Kooperation mit dem Kultusministerium Baden-Württemberg für kommerzielle Business-Projekte zu jeweils attraktiven Preis-Leistungsverhältnissen verwenden. Die Möglichkeiten des Tools vitero können insbesondere Konzeptionen von Mitarbeiter-Schulungen unterstützen, welche Präsenz- und E-Learning-Phasen beinhalten (blended learning). Kerneigenschaft von vitero ist eine Projektionsfläche in der Mitte eines virtuellen Tisches, welche von mehreren Teilnehmern via Webbrowser ortsunabhängig bedient/genutzt wird. Hierbei lassen sich gängige Anwendungen wie z.B. PowerPoint, Excel, Word, Websites in die Projektion integrieren. Mittels eines Computer-Headsets stehen die Teilnehmer in direkter Verbindung, verschiedene Kommunikations-, Präsentations- und Interaktionstechniken stehen für die Durchführung effektiver Online-Workshops zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Fachbereichsleitung.